Aviso de Privacidad

1¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicita:

• Responder a sus mensajes, dudas, comentarios o solicitudes de información enviadas a través de nuestro formulario de contacto.
• Proveer los servicios y productos de software que ha solicitado.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Envío de información publicitaria, promociones y boletines informativos sobre nuestros servicios.
• Evaluación de la calidad de nuestro servicio.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, puede comunicarlo inmediatamente al correo: hola@jarabesoft.com

2¿Qué datos personales recabaremos y utilizaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono
• Empresa para la que labora

JarabeSoft no recaba datos personales considerados como sensibles según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

3¿Con quién compartimos su información y para qué fines?

Sus datos personales no son compartidos, vendidos, cedidos ni transferidos dentro ni fuera del país con personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

4¿Cómo puede ejercer sus Derechos ARCO?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Privacidad:hola@jarabesoft.com

Su solicitud deberá contener al menos: nombre completo, documento que acredite su identidad y la descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer sus derechos.

5El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal (Cookies)

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías los utilizaremos para:

• Análisis de tráfico de la web.
• Mejora del rendimiento del sitio.

6¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web en la sección "Aviso de Privacidad".